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團隊建設與執行力提升
作者:狼團拓展來源:狼團拓展時間:2016-09-08 20:48:14瀏覽:Loading...


課程綱要:

第一章      解讀高績效團隊與執行力問題

1.     為什么人多力量卻不一定大?

2.     如何正確理解團隊精神?

3.     怎樣才是一支真正的團隊?

4.     在團隊問題上有哪些誤區?

5.     如何實現團隊成員之間優勢互補?

6.     何謂真正的執行?

7.     執行力為什么很重要?

8.     全員執行的三把標尺;

9.     誰來執行?誰是執行者?

案例:某公司李總定義“執行年”的舉措

討論:BE—DO—HAVE的順序


第二章      互聯網時代執行思維的轉變

1.     多強調員工智慧,少強調員工服從;

——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦

2.     多強調“人”本身,少強調“事”本身;

——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分

3.     多強調領導責任,少強調員工責任;

——員工的“借口”是領導研究的主題

4.     多強調團隊機制,少強調員工心態;

——越是缺乏制度與流程的公司,越強調心態問題

5.     多強調員工優勢,少強調員工劣勢;

——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用

2  案例:小米和華為公司核心競爭力研究

2  討論:重點關注優秀員工還是落后員工?


第三章      團隊執行力缺失的原因

1.    上層戰略,下層執行——角色不當;

2.    用人不疑,疑人不用——用人不當;

3.    制度缺失、流程模糊——標準不當;

4.    學謀略多,學規則少——育人不當;

5.    變來變去,朝令夕改——計劃不當;

6.    熟人環境,制度變形——制度不當;

7.    己身不正、缺乏表率——律己不當;

8.    缺乏督導、文化乏力——領導不當。

2  案例:聯想柳傳志是如何構建執行力?

2  視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執行力。


第四章      執行力建設四個核心要素

? 結果導向:用“結果”說話

1)     講結果:界定正確的結果,非一味強調步驟;

2)     講因果:消除機械式執行、共創智慧式執行;

3)     講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。

2  案例:做了=執行了嗎?

2  工具:“請給我結果”和 “九段秘書”的測試

? 責任邏輯:1%的問題100%的責任人

1)       僵化制:責任一旦到人,絕不講道理;

2)       防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;

3)       首問制:鎖定第一責任人,防找借口;

4)       復命制:完成后規定時間內及時回復。

2  案例:華為的責任理念:僵化、優化、固化

2  演練:如何接受下屬的請示并鎖定責任?

? 溝通到位:說對話,辦對事

1)       是否明確→問清楚、說明白、寫下來;

2)       是否到位→編碼、解碼、反饋;

3)       是否情緒→先處理心情,再處理事情;

4)       是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。

2  案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題

2  演練:情景模擬與現場練習

2  工具:5W2H

? 內部客服:價值由用戶定義

1)       用戶思維與接力棒原理;

2)       讓用戶訂貨;

3)       從用戶處發現商機;

4)       三給法則:給時間、給空間、給態度。

2  案例:職場上晉升的三道法門;

2  案例:職場中的“恩恩怨怨”。


第五章      領導者的七項基本行為

1.       全面深入了解企業和員工;

2.       實事求是;

3.       設定明確的目標并排出優先順序;

4.       持續跟進,直至達成目標;

5.       賞罰分明,重獎業績優秀人員;

6.       通過教練輔導提高下屬能力;

7.       了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。

2  視頻案例或趣味PK活動

2  工具:SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現主義”


第六章      如何塑造團隊凝聚力

塑造夢想:凝聚團隊的法寶

1)        3個基本思考:

2)        誰是真正的領導?

3)        如何實現“人心齊泰山移”?

4)        使命、愿景、價值觀的應用;

5)        造夢聚人的四步曲。

2   視頻案例討論:斯巴達克斯

文化根植:育人先育魂

1)        《猴子與香蕉》的實驗; 

2)        第5級經理人的推動; 

3)        從海爾砸冰箱看文化的根植; 

4)        文化落地三步曲。

2    視頻案例:《亮劍》李云龍如何塑造執行文化?


第七章      如何打造團隊高績效?

設定業績目標

1.    目標管理為什么不受員工歡迎?

2.    三個共同原則;

3.    SMART原則;

4.    目標制定4種方法。

2  職場中“馬和驢”的現象

2  游戲PK:團隊目標如何實現?

跟蹤督導過程

1.    三忌與三問;

2.    別讓猴子跳回你的背上;

3.    結果檢查;

4.    業績考核與績效輔導。

2  案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”

即時有效獎懲

1.    即時激勵、決不過夜;

2.    創造感動、制造危機;

3.    沒有緊迫感、就沒有行動;

2  案例:劉總經理發放年終獎的“妙招”

2  案例:唐駿在微軟如何發中秋福利?

重視人才選拔

1.    人才戰爭:外企“掠奪”人才的7種方式; 

2.    用人標準與用人理念;

3.    慧眼識鷹:選人48字真經; 

2  案例:看外企如何“掠奪”人才?

2  案例:京東如何實施“管培生”制度

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